SERVIZI

Servizi Nazionali

A) SERVIZIO CORRIERE: il collegamento diretto ad una struttura che copre tutto il territorio nazionale con oltre 130 filiali garantisce una distribuzione capillare con elevati standard qualitativi.

B) SERVIZIO ESPRESSO: una marcia in più. Per la maggior parte dei capoluoghi del Nord e Centro Italia la consegna avviene entro la mattinata lavorativa successiva alla partenza.

C) SERVIZIO PRIORITA': per le principali località italiane è possibile richiedere la consegna entro le prime ore della mattinata o la mattinata a seconda della destinazione. Per conoscere la disponibilità dei servizi si consiglia di contattare di volta in volta il servizio assistenza clienti.

D) SERVIZIO SABATO: per le principali località italiane è possibile richiedere la consegna di sabato, pagando un supplemento di tariffa. Per conoscere la disponibilità del servizio si consiglia di contattare il servizio assistenza clienti.

E) SPECIAL: un autista ed un mezzo a disposizione del cliente per portare la Sua spedizione direttamente a destinazione.

Servizi Internazionali

A) SERVIZIO CORRIERE
E’ un servizio affidabile ed economico per le spedizioni meno urgenti.
Paesi serviti:
Austria, Belgio, Danimarca, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Portogallo, Regno Unito, Spagna, Svezia, Svizzera

B) SERVIZIO AEREO
E’ un servizio che spedisce documenti e merci in tutto il mondo, con la formula door to door e con tempi di consegna definiti.

C) SPECIAL
Si tratta di un servizio dedicato, un ns. incaricato e se necessario un ns. automezzo partono appositamente ed esclusivamente per la Vs. spedizione. I costi sono da quantificare contattando i ns. uffici commerciali, valutando diversi fattori, quali la distanza, l’urgenza, l’entità ed il tipo di carico ed altri ancora.

Servizio Urbano

Servizio di recapito veloce e sicuro nell’area cittadina tramite motocili, auto, furgoni a seconda del peso e volume della spedizione. Tutti gli addetti al servizio fanno parte del nostro personale fisso, non sono collaboratori occasionali, questo fa sì che si possa instaurare un rapporto di fiducia e collaborazione tra il cliente, il ns. incaricato e la società. Inoltre sono tutti dotati di cellulare in modo da poter comunicare e modificare ritiri e consegne in qualunque momento. Il servizio è rivolto sia ai privati che alle aziende, con possibilità di abbonamento a tariffe preferenziali, senza limiti di scadenza.

Servizi Dedicati

Per soddisfare a 360° le esigenze della clientela la SRC mette a disposizione una serie di servizi personalizzati che comprendono per esempio lo “SPECIAL” ritiro e consegna diretta dalle mani del mittente a quelle del destinatario sul territorio sia nazionale che internazionale, oppure il “TRASPORTO VALORI” un autista ed un mezzo appositamente allestito dotato di controllo satellitare a disposizione del cliente. E più generalmente tutti quei servizi che non rientrano nei servizi standard.

Logistica

La SRC con la recente apertura del nuovo punto operativo di San Martino in Strada (LO)  è in grado di fornire un servizio sempre più completo ai suoi clienti, che     adesso possono contare su un unico partner sia per la logistica sia per la distribuzione, con i conseguenti e consistenti vantaggi. Tutte le fasi, dall’ordine alla consegna a destino sono gestite e seguite passo passo da un unico interlocutore, da un’unica assistenza clienti.

Il servizio di LOGISTICA comprende:
· Ricevimento degli ordini di spedizione (per tutto il territorio nazionale) tramite fax o posta elettronica
· Preparazione dell’ordine con materiale di imballo fornito e/o scelto dal committente (scatole, ect.)
· Approntamento degli ordini di spedizione nelle 24 h successive ed immediato inoltro ai destinatari
· Cellophanatura colli termoretratta e/o reggiatura
· Gestione contrassegni
· Gestione ritiri e resi
· Lavorazioni varie a richiesta

Tutti i passaggi, dalla gestione dell’ordine alla gestione del magazzino, fino alla consegna a destinazione sono gestiti da un’unica assistenza clienti, continua e personalizzata.
Le tariffe per i servizi logistici sono elaborate in maniera personalizzata, secondo i bisogni del cliente e delle risorse necessarie per soddisfarli.

Sicurezza:
Il magazzino è dotato dei più aggiornati sistemi antiintrusione, antirapina ed antincendio; impianti televisivi a circuito chiuso (interno ed esterno) e videocitofono sono sempre attivi 24 ore su 24; tutti i sistemi di protezione sono collegati con una centrale operativa, affinché, in caso di allarme, sia possibile allertare con la massima tempestività il servizio di vigilanza privata e le Forze dell’Ordine.

Assicurazione
Il capannone è provvisto di polizza contro i danni durante la movimentazione dei bancali; quale rimborso assicurativo viene addebitata in fattura una percentuale del 3% calcolata sull’imponibile della fattura stessa.
Il committente può provvedere direttamente, a proprio carico, all’eventuale copertura assicurativa delle merci contro il furto e la rapina

Parco Automezzi
La nostra Società dispone di un parco automezzi con una vasta gamma di mezzi, furgoni, camion di varie portate, dotati anche di sponde idrauliche, perfettamente efficienti e funzionali e di recente costruzione (ciò permette di ridurre al minimo i rischi di mancata consegna a causa di guasti), con possibilità di effettuare servizi di ritiro e/o consegna in tutto il territorio nazionale.
Inoltre tutti gli automezzi utilizzati per il trasferimento e la consegna delle merci sono dotati di adeguati sistemi antifurto e di controllo satellitare.